2020.2.6 文系ＡＩ人材になる 野口竜司氏の心に響く言葉より… 「ＡＩによって仕事がなくなるのでは？」とネットやテレビや雑誌などで日々語られています。 残念ながら、「ＡＩによってなくなる仕事はたくさんある」ということは、もう変えようのない事実です。 この事実に目を背けず、まずは素直に受け入れましょう。 そのうえで、次に向けてどう準備し、どう動き出すかのほうが大事です。 人間がＡＩに勝つ、負けるというスタンスでいるよりも、ＡＩと共に働くスタンスに切り替えるのです。 ＡＩによって仕事がなくなったら、「新時代の新しい職種にチェンジ」すればいいんです。 これまでの歴史を振り返ってみても、新しい技術が生まれてそれが社会に定着したとき、いくつかの職種がなくなってきましたが、その一方で新しい技術を使ったこれまでなかった新しい仕事が生まれてきています。 ＡＩ時代においても、新しいタイプのＡＩ職が多く生まれるはずです。 ＩＴ革命が起こり、インターネットが普及すればするほど、多くのＩＴ関連職が生まれました。 「あなたの職業は？」と聞くと「ＩＴ関連です」と答える人が急増したときのように、「ＡＩ関連で働いています」と答える人も急増するのは間違いないでしょう。 そしてＩＴ関連と一言にいっても、たくさんの細かい職種が存在するように、ＡＩ関連職もバラエティに富んだ新しい職種が生まれてくるはずです。 ＡＩによる失職を補う、新しいＡＩ職の誕生は必ず起こりますので、心配することはありません。ただ、 一番リスクが高いのは、ＡＩ失職を恐れ今の仕事に執着しすぎて、身動きが取れなくなることです。 この状態にならないように気をつけなければいけません。 「自分の職種は大丈夫だろうか？」と心配しているくらいならば、新しい時代に向けて柔軟に動き出すために「今、もっているスキルや経験や業界の知識を用いて、ＡＩと共に働けばいい」といった気持ちに切り替えていきましょう。 これまでのＡＩ人材教育は、ＡＩを「作る」ことにフォーカスされていました。 そして、この数年でＡＩを「作る」ハードルがとても下がっています。 ＡＩを「作る」側の経験者が増え、教育環境も整ってきたこともありますが、それだけではありません。 そこそこの精度のＡＩを作るのであれば場合によって、熟練レベルのＡＩエンジニアやデータサイエンティストがいなくても、ＡＩはカジュアルに作れるようになってきたのです。 また、自らＡＩを作らずに、すでに作られたＡＩを利用するという手もあります。 構築済みのＡＩサービスには、Google、AmazonなどＡＩサービスを始めとして、各社の「チャットボット」「画像認識」「音声認識」「音声合成」などのテーマを扱うものがあります。 企業自らがオリジナルで作らなくても、これらのＡＩを使うだけで済むケースが増えてきています。 そして、実務現場でのＡＩ導入が増えれば増えるほど、今後は「ＡＩを作る仕事」以外の仕事が多く発生していきます。 こうした仕事は文系が得意とする領域となり、「文系ＡＩ人材」の仕事が大量に発生していくことになります。 それは、「理系ＡＩ人材」がやらない「ＡＩ活用に必要なすべての仕事」です。 この広範囲にわたる文系ＡＩ人材の仕事領域において、共通して必要となる力があります。 それは、「ＡＩと働くチカラ」です。 この「ＡＩと働くチカラ」を身につけるのはどうするのか？ まずやるべきは、ＡＩのキホンを知り、ＡＩの作り方を知り、ＡＩをどう活かすか企画する力を磨き、ＡＩの事例をトコトン知ることです。 『文系AI人材になる: 統計・プログラム知識は不要』東洋経済新報社 本書にＡＩ活用のリーディング企業（アマゾン）を紹介してあった。 『《アマゾンのＡＩによる消費者変化》 ●ＡＩによるレジなし店舗amazonngo ●音声スピーカーAlexaによる声の操作の一般化 ●Amazon.comのパーソナライズされた買い物体験 《アマゾンのＡＩによる会社変化》 ●需要予測ＡＩによる仕入れ最適化 ●ＡＩによるダイナミックプライス（動的価格） 《アマゾンのＡＩによる働き手変化》 ●物流倉庫のＡＩ化 ●ドローンによる宅配』 時代は、一億総ＡＩ職になりそうな勢いで進んでいる。 理系はもちろんのこと、文系であろうと、誰もがＡＩへの理解がなかれば生きていけない時代に突入している。 ＡＩへの理解を深め、この変化の時代を乗り切りたい。 人の心に灯をともす　一覧へ戻る