2019.11.28 たった一度の不注意な発言 リチャード・テンプラー氏の心に響く言葉より… 成功したいのなら、周りに正しいイメージを持たれる必要がある。 賢く、大人で、頼りになり、冷静で、洗練されていて、信頼でき、経験豊かなビジネスパーソン…それがあなたの目指すイメージだ。 しかし、どんなに細心の注意を払ってイメージ作りに励んできたとしても、たった一つの不注意な言葉や行動で、すべて台無しになってしまうこともある。 先日、野党の影の内閣で閣僚を務める大物議員が、夕食会で人種差別的なジョークを言ったために更迭された。 輝かしいキャリアが、たった一度の不注意な発言で崩れ去ったのだ。 次のことは何があっても口にしてはいけない。 ●政治的に正しくないコメント。 ●差別的なジョーク。あらゆる種類の性差別。 ●傲慢な発言。 ●平静さを失った発言。 ●汚い言葉。 ●不平不満、愚痴、ゴシップ。 ●人についてどう思うかの本音。 失言をしないためには、口数は少ないほうがいい。 調子にのってしゃべり続けると、失言をする可能性がはるかに高くなる。 口を開く前に、少し間を置き、よく考え、言いたいことをぐっと我慢する、そうすれば、きちんと編集された、分かりやすい話をすることができる。 きちんと考えて話す人、言葉に重みがある人だと思われれば、人から相談を受けることが増えるだろう。 周りの人たちは、あなたを信頼する。 そして周りから信頼される人は、昇進の最有力候補になり、成功への道が約束される。 いつも意味のある発言をするように心がけよう。 オフィス喧噪に埋もれない、重みのある言葉だ。 昨夜見たテレビの話はしない。 実際、そんな話に誰も興味はない。 くだらない話はせず、黙っている。 そして、何か重要なことを言うときだけ口を開けばいい。 『できる人の仕事のしかた[新版]』ディスカヴァー 本書の中に「愚痴や不満」を言うとどんな害があるかという一文があった。 『●細かいことにうるさい、器が小さい人物と思われる。 ●口角が下がって魅力のない顔になる。 ●時間を無駄にする。 ●愚痴っぽい人間ばかりが周りに集まる。 ●非生産的な人間だと評価される。 ●自分のモチベーションを下げ、負のスパイラルに陥る。』 愚痴や文句、不平、不満を言っても、状況はまったく変わらない。 なぜなら、そういう人は、改善策や代替案を出さないからだ。 また、気を許して誰にでも、「人についてどう思うかの本音」を言ったら、「あの人はこう言っていた」と必ず、人の口の端（は）に上る。 つまり、うわさ話や他人の批判、と同じになってしまう。 たった一度の不注意な発言で、人生を棒に振ることもある。 「巧言（こうげん）令色（れいしょく）鮮（すく）なし仁（じん）」（論語） 心がこもらず、口先だけうまいことを言ったり、うわべだけ愛想よくしたり、媚（こ）びへつらような表情をする者には、人として最も大事な徳や仁（人をいつくしみ、大切に思う心）が欠けている。 どんなときも、調子に乗って、しゃべりすぎず… ひと言の重みがわかる人でありたい。 人の心に灯をともす　一覧へ戻る