2013.10.27 |
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お金持ちになれる人
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江原啓之氏の心に響く言葉より…
日本人のいけないところは清貧(せいひん)を善とする思想でしょう。
健康な体があるのなら、貧(まず)しき隣人の分、病弱な隣人の分まで働いて稼いで、どんどん寄付をすればいいのです。
日本人の奥ゆかしさはすばらしい美徳ですが、自分の口を糊(のり)することしか思い至らないというのは慎(つつ)ましさの履(は)き違えだと思います。
知恵やアイデアだけで稼ごうとしてもお金は稼げません。
本当に稼げる人は、まず、どうすれば人に喜んでもらえるかを考えています。
成功している人は金銭欲だけが先行しているのではないのです。
必ずそこに付加価値、つまりサービスを加える努力をしています。
そのサービスには、やはり愛がこもっていないといけません。
いかに相手を喜ばせるか、貢献しつつ代償を得ているというだけのことです。
そうした〈何かを与える知恵〉のない人に限って、拝金主義だったりします。
『宝くじにでも当たらないか』『遺産でも転がり込まないか』と、考えるのはお金のことばかり。
そいう人に限って感謝がないのです。
たとえば、人からごはんをごちそうになったら、一食分浮くわけです。
その一食分は、目に見えないお金をもらったのと同じ。
それを感謝しないでいれば、ごちそうしてもらえなくなるのも当たり前です。
お礼を言うときにも、私は「ごちそうさま」を二度言うべきだと思っています。
その場で言って、何日かたってまた言うのです。
もちろん気持ちが入っていることが大事。
すると相手は、『またごちそうしよう』という気になるのです。
たった百円のアメでもいいから、「このあいだはごちそうさまでした」とお礼とともに差し上げるくらいの気遣いは欲しいもの。
それは手紙でもいいのです。
「ごちそうになりました」と、手書きで感謝のメッセージカードを出すのもいいことです。
相手が『やってあげてよかった』と思ってくれるかどうかは、突き詰めれば、人に対する想像力、感謝、思いやりがあるかどうかなのです。
そういう感性がある人はお金持ちになれます。
『苦難の乗り越え方』PARCO出版
「売ることを楽しむ。
お客さまを喜ばせることを楽しむ」
この言葉は、三井越後屋を創業した三井高利の母、殊法(しゅほう)のもの。
(江戸商人88の繁盛訓・植西聡)より
「どうしたら儲かるか」とそれだけを考えることは、お客からいかにして効率よくお金を巻き上げられるか、と考えるのと同じ。
巻き上げられる側のお客はたまったものではない。
商売の本筋は、儲けようと思うことではなく、「どうしたらお客が喜んでくれるか」と考えること。
お客が喜んでくれれば、必然的にお金はついてくる。
ごちそうになった時に「ごちそうさま」を言われ、日を置いてからまたお礼を言われるのはとても嬉しいものだ。
同様に、お店や飲食店で、何かを買ったり食べたりしたとき、その場で、「ありがとう」というのは当たり前だが、次の日にメールなどで、「昨日はありがとうございました」と言われるのも気持ちがいい。
「お金持ちになれるかどうかは、『人に対する想像力、感謝、思いやり』という感性があるかどうか」
仕事でもプライベートでも、いつも「人を喜ばせる人」でありたい。 |
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