2013.9.23

「あなた」という言葉

レス・ギブリン氏の心に響く言葉より…

人と話すとき、どんな話題がいいでしょうか？

言うまでもなく、相手にとって最も関心のある話題を取り上げることです。

それでは、相手にとっていちばん関心があることと言えば、それは何でしょう？

それはもちろん、その人自身のことです！

相手のことを話題にすれば、それはその人にとっていちばん関心事ですから、相手は身を乗り出してきて、その話題にすっかり夢中になるはずです。

そしてそんな楽しい話題を持ち出したあなたを、感じのいい人だと思うことでしょう。

相手のことを話題にしている間は、相手のちょうど痒（かゆ）いところをかいてあげているようなものです。

人間の本性をうまくついて仕事をしているのです。

でも、相手のことではなくあなた自身のことを話し始めたら、それは、人間の本性に逆らって仕事を進めようとしていることになります。

自分のことを話したいというのは人間の本性ですから、あなた自身も自分のことを話していれば楽しいはずです。

けれども、それで得られる満足感をあきらめて、『私』という言葉を使わないでおけるなら、相手にとって好ましい話し相手となり、よい人間関係が築けるようになるのです。

次の言葉をあなたのボキャブラリーから削除しましょう。

私。

その代わりに次の言葉を使ってみてください。

人間が口にする言葉の中でも、最強のパワーを発揮する言葉です。

あなた。

『チャンスがやってくる15の習慣』ダイヤモンド社

仕事や会議などで、自分の意見を言わなければならない時はもちろんある。

しかし、それ以外の、友人や初対面の人との会話で最も必要となるのが、「あなた」という言葉だ。

自分の得意な話は、誰だって話したくてウズウズしている。

それをグッと抑えて、相手の関心事を中心に話をする人は、人間関係の上手な人。

同時に、驚きの表情や、あいづち、うなずき、などを多用する。

「あなた」という言葉はとても大事。